Terminator Service2023-01-04T11:04:12+01:00

Der Terminator:
Ihr Experte für Outbound-Telefonie

Sind Sie auf der Suche nach neuen Kunden oder Geschäftspartnern? Dann sind Sie beim Terminator genau richtig! Ich wecke Interesse für Ihr Unternehmen und vereinbare Termine für Ihren Außendienst.

Sven Tjaben

* Pflichtangaben

Überlassen Sie dem Terminator Ihre Kaltakquise

Eine Telefonstimme, die den Erstkontakt zu potenziellen Kunden und Geschäftspartnern herstellt, sollte freundlich und kompetent sein. Überlassen Sie das Telefonieren einem Profi – ich hinterlasse einen perfekten ersten Eindruck und ebne den Weg zu erfolgreichen Geschäftsbeziehungen.

Zeitersparnis

Ich übernehme Ihre Kaltakquise, damit Ihre Mitarbeiter sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Seriös und authentisch

Ich telefoniere ohne Leitfaden, sodass ich das Gespräch frei führen und auf meine Gesprächspartner eingehen kann.

Dokumentation

Sie erhalten von mir regelmäßig eine Übersicht über alle geführten Gespräche inkl. Kontaktdaten und Ergebnis.

Outbound-Telefonie mit Herz und Verstand

Meine Telefondienstleistung ist vielfältig – Umfang und Zielsetzung werden auf Ihren Bedarf abgestimmt. Das bedeutet: Ich rufe potenzielle Kunden und Geschäftspartner an, stelle Ihr Unternehmen vor und vereinbare bei Interesse Termine für Ihren Außendienst. Danach können Ihre Mitarbeiter direkt mit dem weitermachen, was Sie am besten können: verkaufen!

Sollte zwar Interesse bestehen, derzeit aber keine Terminvereinbarung möglich sein, kläre ich, wie der Kontakt aufrechterhalten werden kann. Verbindlichkeit hat hierbei höchste Priorität. Das kann z.B. ein Anruf zu einem späteren Zeitpunkt oder die Versendung einer E-Mail mit Kontaktdaten und weiteren Unternehmensinformationen sein. Die Nachverfolgung können Sie entweder selbst übernehmen, oder Sie beauftragen mich damit. Sie haben die Wahl.

Nehmen Sie am besten noch heute Kontakt zu mir auf, damit wir gemeinsam Ihren Bedarf besprechen können. Im Anschluss erstelle ich Ihnen ein persönliches Angebot.

Das Besondere am Terminator

  • Langjährige Erfahrung im Bereich Outbound-Telefonie

  • Ausschließlich B2B-Telefonie
  • Bereits ab 50 Stunden pro Monat buchbar
  • Freundliche Gesprächsführung ohne Druck
  • Aktives Zuhören – Gesprächspartner verstehen
  • Rufnummer wird immer gesendet, das sorgt für Seriosität
  • Übermittlung qualifizierter Kontakte
  • Detailliertes Reporting im Excel-Format
  • Auf Wunsch übernehme ich auch vertriebsrelevante Zusatzdienstleistungen wie die professionelle Betreuung von Messeständen. Sprechen Sie mich einfach an!
Sven Tjaben

Gründer Terminator

Mehr Power für Ihren Außendienst

Mehr Power für Ihren Außendienst

Über mich

Ich bin der Terminator – Ihre freundliche und kompetente Telefonstimme.

Wenn ich Menschen von meinem Beruf erzähle, sehen die Reaktionen häufig so aus: „Was? Outbound? Das könnte ich nie im Leben.“ Oder: „Den ganzen Tag telefonieren? Das klingt nach Höchststrafe.“ Ich muss dann meistens schmunzeln, weil es einfach zeigt, wie unterschiedlich wir Menschen doch sind. Ich telefoniere für mein Leben gern und liebe die Herausforderung, mich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen. Natürlich stoße ich bei meinen Anrufen nicht immer auf offene Ohren, aber damit kann ich umgehen. Und die Momente, in denen ich eine hartnäckige Empfangskraft davon überzeugt habe, mich doch zum Ansprechpartner durchzustellen, sind einfach unbeschreiblich.

Ich telefoniere ohne Druck!

Wertschätzung, Offenheit und Freundlichkeit sind mir wichtig – denn ich telefoniere im Namen meiner Kunden. Ziel ist, dass mein Anruf in positiver Erinnerung bleibt – und zwar unabhängig vom Ergebnis. Selbstverständlich habe ich mein Ziel fest im Blick, doch ich akzeptiere auch, wenn mein Gesprächspartner kein Interesse hat. Denn unter Druck vereinbarte Termine führen in der Regel nicht zu einem Geschäftsabschluss – meist werden sie sogar kurz vorher vom Interessenten wieder abgesagt. Meine Kunden können darauf vertrauen, dass ich ihnen qualifizierte Verkaufstermine vereinbare.

Meine Berufserfahrung

Ich mache meinen Job mit Herzblut und kann ganz unbescheiden sagen, dass ich ihn gut mache, denn meine Erfolge sprechen für sich. Das liegt wahrscheinlich daran, weil ich in meiner bisherigen beruflichen Laufbahn immer mit Kunden – persönlich oder telefonisch – zu tun hatte. Ursprünglich bin ich ausgebildeter Einzelhandelskaufmann und später habe ich eine Umschulung zum Speditionskaufmann absolviert.

Mein Weg ins Callcenter ergab sich eher zufällig, doch ich merkte sofort, dass mir diese Arbeit lag. Insgesamt sieben Jahre habe ich als Angestellter im Bereich Outbound-Telefonie gearbeitet und währenddessen das Handwerkszeug des Telefonmarketings von Grund auf gelernt und ausgebaut.

Möchten Sie sich selbst von meinem Angebot und meinen Fähigkeiten überzeugen? Dann nehmen Sie Kontakt zu mir auf. Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.

Die Zusammenarbeit mit dem Terminator

Wenn Sie Neukunden gewinnen und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter entlasten möchten, sprechen Sie mich an – ich bin Ihr Outbound-Spezialist. So sieht eine Zusammenarbeit mit mir aus:

Das Kundenbriefing

Für eine optimale Zusammenarbeit brauche ich selbstverständlich einige Informationen von Ihnen. Dazu zählen zum Beispiel:

  • Eckdaten des Unternehmens

  • Basisinformationen zu den Produkten oder Dienstleistungen
  • Branchen, die angesprochen werden sollen
  • Liegen Kontaktadressen vor?
  • Mögliche Zeitfenster für Terminvereinbarungen

Zeit ist ein wichtiges Gut

Soll Ihr Vertriebler seine Zeit wirklich für Kaltakquise einsetzen? Überlassen Sie das lieber dem Terminator!

Ein perfekter erster Eindruck

Die angerufene Person merkt den Unterschied sofort. Professionelle Outbound-Telefonie ist seriös und freundlich.

FAQ

Häufig gestellt Fragen

Was ist Outbound?2022-08-12T08:48:15+02:00

Outbound ist ein englischer Begriff, der auf Deutsch ausgehend bedeutet. Im Bereich der Telefonie, in dem er primär verwendet wird, sind mit dem Begriff ausgehende Anrufe gemeint. Die Gesprächsteilnehmer werden also aktiv zum Beispiel von einem Callcenter Agent angerufen. Outbound ist das Gegenteil von Inbound.

Was ist Inbound?2022-08-12T08:50:17+02:00

Inbound ist ein englischer Begriff, der auf Deutsch eingehende bedeutet. Im Bereich der Telefonie, in dem er hauptsächlich verwendet wird, steht der Begriff für eingehende Anrufe. Darunter fallen zum Beispiel Anrufe von Kunden, die Rückfragen haben oder etwas reklamieren möchten. Inbound ist das Gegenteil von Outbound.

Was ist Kaltakquise?2022-08-12T08:52:19+02:00

Kaltakquise ist eine Form der Neukundengewinnung. Hierbei wird der potenzielle Geschäftspartner kontaktiert, ohne dass es bisher einen Kontakt gegeben hat. Deshalb: kalt. Die Kontaktaufnahme bei der Kaltakquise erfolgt in der Regel telefonisch und nur bei Unternehmen, die potenziell ein Interesse an der angebotenen Leistung haben können.

Ist Kaltakquise erlaubt?2022-08-12T08:52:44+02:00

Die Kaltakquise ist nur für Geschäftskunden erlaubt. Und auch hier besteht ein gesetzlicher Rahmen. Grundlage ist die mutmaßliche Einwilligung des Angerufenen. Daher muss das angebotene Produkt oder die Dienstleistung dem Geschäftszweck des Angerufenen dienen – es muss also ein potenzielles Interesse vorhanden sein.